Última atualização: Janeiro de 2024
Esta Política de Privacidade descreve como a Giro Bet coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários de nossa plataforma de apostas online. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
A Giro Bet coleta diferentes tipos de informações para proporcionar uma experiência segura e personalizada em nossa plataforma de apostas online. Entendemos a importância da privacidade e coletamos apenas as informações necessárias para o funcionamento adequado de nossos serviços.
Quando você se registra na Giro Bet, coletamos informações pessoais básicas que incluem nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, endereço residencial e dados de identificação como CPF. Essas informações são essenciais para verificar sua identidade e cumprir com as regulamentações brasileiras de jogos online.
Durante o processo de verificação de conta, que é obrigatório para garantir a segurança da plataforma Giro Bet, podemos solicitar documentos adicionais como carteira de identidade, comprovante de residência e informações financeiras. Todos esses dados são tratados com o máximo sigilo e utilizados exclusivamente para fins de verificação e conformidade legal.
Para processar depósitos e saques em sua conta Giro Bet, coletamos informações sobre suas transações financeiras, incluindo detalhes de cartões de crédito, dados bancários, histórico de PIX e informações sobre carteiras digitais. Essas informações são protegidas por criptografia de alta segurança e nunca são compartilhadas com terceiros não autorizados.
Mantemos registros detalhados de todas as transações realizadas em nossa plataforma, incluindo apostas em beisebol, jogadas no Wild Bandito, partidas de European BlackJack MH e outras atividades de apostas. Esses registros são importantes para sua segurança e para resolver eventuais disputas.
A Giro Bet coleta automaticamente informações sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência. Essas informações nos ajudam a melhorar a experiência do usuário e a detectar atividades suspeitas.
Utilizamos cookies e tecnologias similares para personalizar sua experiência na Giro Bet, lembrar suas preferências de apostas e fornecer conteúdo relevante. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
A Giro Bet utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos relacionados ao funcionamento de nossa plataforma de apostas online. Todas as utilizações estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.
Utilizamos suas informações pessoais para criar e manter sua conta na Giro Bet, processar suas apostas em jogos como Jurassic Kingdom e 24 Hour Grand Prix, e facilitar depósitos e saques. Suas informações também são utilizadas para fornecer suporte ao cliente personalizado e resolver questões relacionadas à sua conta.
Para melhorar sua experiência de apostas, analisamos seu comportamento de jogo para oferecer recomendações personalizadas sobre apostas esportivas, especialmente em beisebol, e jogos de cassino que possam interessá-lo. Isso inclui sugestões sobre promoções e bônus relevantes para seu perfil de jogador.
A segurança é uma prioridade máxima na Giro Bet. Utilizamos suas informações para detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas. Nossos sistemas de monitoramento analisam padrões de apostas e transações para identificar comportamentos suspeitos.
Para cumprir com as regulamentações brasileiras e internacionais, podemos usar suas informações para relatórios regulatórios, auditorias e investigações quando necessário. Também utilizamos dados para verificar a idade dos usuários e garantir que apenas pessoas maiores de 18 anos tenham acesso aos nossos serviços de apostas.
Com seu consentimento, a Giro Bet pode utilizar suas informações de contato para enviar comunicações promocionais sobre novos jogos, promoções especiais, atualizações da plataforma e outras informações relevantes. Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento através das configurações de sua conta.
Enviamos comunicações transacionais importantes relacionadas à sua conta, como confirmações de depósitos, notificações de saques e alertas de segurança. Essas comunicações são essenciais para o funcionamento adequado de sua conta e não podem ser desativadas.
A Giro Bet leva a sério a proteção de suas informações pessoais e possui políticas rigorosas sobre quando e como compartilhamos dados com terceiros. Nunca vendemos suas informações pessoais para terceiros para fins comerciais.
Compartilhamos informações com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar a plataforma Giro Bet. Isso inclui processadores de pagamento para transações financeiras, provedores de serviços de verificação de identidade, empresas de hospedagem de dados e fornecedores de software de apostas.
Todos os nossos parceiros são cuidadosamente selecionados e devem aderir a rigorosos padrões de segurança e privacidade. Estabelecemos contratos detalhados que limitam o uso de suas informações aos propósitos específicos para os quais foram compartilhadas.
Podemos compartilhar informações com autoridades regulatórias, agências governamentais ou outros órgãos oficiais quando exigido por lei ou para cumprir com obrigações regulatórias. Isso inclui relatórios sobre transações suspeitas, investigações criminais e auditorias regulamentares.
A Giro Bet coopera totalmente com as autoridades brasileiras competentes e mantém procedimentos claros para responder a solicitações legítimas de informações. Sempre que possível, notificaremos você sobre tais solicitações, a menos que sejamos legalmente impedidos de fazê-lo.
No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos envolvendo a Giro Bet, suas informações pessoais podem ser transferidas para a nova entidade. Garantiremos que qualquer transferência seja realizada de acordo com esta Política de Privacidade e as leis aplicáveis de proteção de dados.
A Giro Bet implementa medidas de segurança técnicas, físicas e administrativas abrangentes para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Nossa abordagem de segurança em camadas garante proteção máxima para todos os dados dos usuários.
Todas as informações transmitidas entre seu dispositivo e os servidores da Giro Bet são protegidas por criptografia SSL/TLS de 256 bits, o mesmo padrão utilizado por instituições financeiras. Isso garante que suas informações pessoais e financeiras permaneçam seguras durante a transmissão.
Nossos bancos de dados são criptografados e armazenados em servidores seguros com acesso restrito. Utilizamos firewalls avançados, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo para proteger contra ameaças cibernéticas. As informações mais sensíveis, como dados de cartão de crédito, são tokenizadas para adicionar uma camada extra de segurança.
O acesso às informações pessoais dos usuários na Giro Bet é estritamente controlado e limitado apenas a funcionários autorizados que precisam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os funcionários passam por verificações de antecedentes e treinamento regular sobre segurança e privacidade de dados.
Implementamos autenticação multi-fatorial para todos os sistemas internos e mantemos registros detalhados de todos os acessos às informações dos usuários. Revisões regulares de acesso garantem que apenas pessoas autorizadas mantenham privilégios de acesso.
A Giro Bet mantém uma equipe dedicada de segurança cibernética que monitora continuamente nossa infraestrutura em busca de ameaças potenciais. Temos procedimentos estabelecidos para responder rapidamente a qualquer incidente de segurança e minimizar o impacto potencial.
Em caso de violação de dados que possa afetar suas informações pessoais, notificaremos você e as autoridades regulatórias apropriadas dentro dos prazos exigidos por lei. Forneceremos informações claras sobre a natureza da violação e as medidas tomadas para remediar a situação.
Como usuário da Giro Bet, você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais, conforme estabelecido pela LGPD e outras leis de proteção de dados aplicáveis. Estamos comprometidos em facilitar o exercício desses direitos.
Você tem o direito de solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que a Giro Bet possui sobre você. Isso inclui dados de perfil, histórico de apostas, transações financeiras e outras informações relacionadas à sua conta. Forneceremos essas informações em um formato estruturado e legível.
Também oferecemos portabilidade de dados, permitindo que você transfira suas informações para outra plataforma quando tecnicamente viável. Isso pode incluir seu histórico de apostas, preferências de jogos e outras informações relevantes.
Você pode solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas em sua conta Giro Bet. Facilitamos esse processo através de configurações de conta facilmente acessíveis, onde você pode atualizar suas informações pessoais, preferências de comunicação e outras configurações relevantes.
Para alterações que exigem verificação adicional, como mudanças de endereço ou informações bancárias, podemos solicitar documentação de suporte para garantir a segurança de sua conta.
Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais da Giro Bet, sujeito a certas limitações legais e contratuais. Isso pode incluir obrigações de retenção de dados para fins regulatórios ou resolução de disputas.
Quando você solicita a exclusão de conta, removeremos suas informações pessoais identificáveis, mas podemos reter dados anonimizados para fins estatísticos e de conformidade. Informaremos você sobre quaisquer informações que não possam ser excluídas e os motivos para tal retenção.
A Giro Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma de apostas online. Essas tecnologias nos ajudam a personalizar conteúdo, analisar o desempenho do site e fornecer funcionalidades importantes.
Utilizamos cookies essenciais que são necessários para o funcionamento básico da plataforma Giro Bet, incluindo autenticação de usuário, segurança e funcionalidades de apostas. Esses cookies não podem ser desativados sem afetar a funcionalidade do site.
Cookies de desempenho nos ajudam a analisar como os usuários interagem com nossa plataforma, incluindo quais jogos são mais populares, como os usuários navegam pelo site e onde podem encontrar dificuldades. Essas informações são utilizadas para melhorar continuamente nossa plataforma.
Cookies de funcionalidade lembram suas preferências e configurações, como idioma preferido, configurações de jogo e preferências de apostas. Isso permite que oferecemos uma experiência mais personalizada toda vez que você visita a Giro Bet.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite que você bloqueie ou exclua cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de certos recursos da Giro Bet.
Oferecemos controles granulares sobre cookies não essenciais através de nossa central de privacidade, onde você pode escolher quais tipos de cookies aceitar. Suas preferências são respeitadas e podem ser alteradas a qualquer momento.
A Giro Bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo requisitos legais, regulatórios e operacionais. Nossos períodos de retenção são baseados na natureza das informações e nos requisitos legais aplicáveis.
Informações de conta e perfil são mantidas enquanto sua conta estiver ativa e por um período adicional após o encerramento da conta para cumprir obrigações regulatórias. Dados de transações financeiras são mantidos por períodos mais longos conforme exigido pela legislação brasileira sobre registros financeiros.
Histórico de apostas e dados de jogo são mantidos para fins de auditoria, resolução de disputas e conformidade regulatória. Registros de comunicações com suporte ao cliente são mantidos por períodos específicos para garantir a qualidade do serviço e resolver questões futuras.
Quando informações pessoais não são mais necessárias, a Giro Bet utiliza métodos seguros de exclusão para garantir que os dados não possam ser recuperados ou reconstruídos. Isso inclui exclusão física de servidores e destruição segura de mídias de armazenamento.
Mantemos registros de exclusão de dados para demonstrar conformidade com nossas políticas de retenção e requisitos regulatórios. Esses registros documentam quando e como as informações foram excluídas de nossos sistemas.
Embora a Giro Bet opere principalmente no Brasil, podemos transferir suas informações pessoais para outros países para fins específicos, como processamento de pagamentos, hospedagem de dados ou suporte técnico. Todas as transferências são realizadas com salvaguardas adequadas.
Quando transferimos informações pessoais para países fora do Brasil, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger seus dados. Isso pode incluir cláusulas contratuais padrão, certificações de adequação ou outros mecanismos aprovados pelas autoridades regulatórias.
Todos os nossos fornecedores internacionais devem aderir a padrões de proteção de dados equivalentes aos exigidos pela legislação brasileira. Estabelecemos contratos detalhados que especificam as obrigações de proteção de dados e os direitos dos usuários.
A Giro Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Quando fazemos alterações significativas, notificaremos você através de métodos apropriados, incluindo avisos em nosso site ou comunicações diretas.
Alterações menores, como esclarecimentos ou correções, podem ser implementadas imediatamente. Para mudanças substanciais que afetem seus direitos ou como processamos suas informações, forneceremos aviso prévio e, quando apropriado, buscaremos seu consentimento.
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como a Giro Bet protege suas informações. A data da última atualização é sempre exibida no topo desta política.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer seus direitos de privacidade ou tiver preocupações sobre como suas informações são tratadas, nossa equipe de suporte está disponível para ajudá-lo.
Você pode entrar em contato conosco através do chat ao vivo em nosso site, e-mail ou telefone. Nossa equipe de privacidade está treinada para lidar com todas as questões relacionadas à proteção de dados e responderá suas solicitações dentro dos prazos estabelecidos pela lei.
Para questões específicas sobre proteção de dados, você também pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), que supervisionará o tratamento de sua solicitação e garantirá conformidade com todas as regulamentações aplicáveis.
Giro Bet - Equipe de Privacidade
Para questões sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato através dos canais oficiais disponíveis em nosso site.